Política de Privacidade
Perguntas frequentes sobre nossos livros
Aqui estão algumas perguntas comuns sobre nossa empresa.
Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após a compra, desde que o livro esteja em sua condição original e acompanhado do recibo. Os reembolsos serão realizados na forma original de pagamento. Lembre-se de que itens como livros em promoção ou de venda final podem não ser elegíveis para devolução.
Sim, oferecemos cartões-presente físicos e digitais em diversos valores. Os cartões-presente físicos podem ser adquiridos na loja ou online e enviados ao destinatário, enquanto os digitais são enviados instantaneamente por e-mail. Ambos podem ser usados para compras online e na loja.
Estamos comprometidos em oferecer soluções rápidas e eficazes para garantir sua satisfação literária.
Com certeza! Se um livro estiver esgotado, você poderá solicitar um pedido especial pelo nosso site ou na loja. Nós o avisaremos quando o livro estiver disponível novamente, e você poderá optar por retirá-lo na loja ou recebê-lo em seu endereço. Geralmente, os pedidos especiais levam de uma a duas semanas para serem processados, dependendo da disponibilidade.